闪送疫情保障措施再度升级 为全国闪送员免费提供疫情保障专项险

病毒无情人有情。疫情爆发以来，全国人民都在通过各种形式支援武汉。面对复杂的疫情，闪送作为国内唯一一家一对一即时配送平台及时作出反应。闪送紧急采购了一批紧缺医疗物资，第一批6万只进口N95口罩、医用口罩及批量消毒器具于1月26日运往武汉，捐赠给武汉协和医院和免费发放给当地闪送员。1月28日，闪送又向武汉慈善总会捐款100万现金，用于新型肺炎疫情的专项救助资金。

同时，闪送也在持续大批量采购医用口罩，为各地服务于一线的闪送员进行免费下发。

紧急时刻，闪送扛起同城递送的责任大旗为用户送去了方便和安全。这些都离不开全国奋斗在一线的闪送员的辛苦付出和坚持。疫情防控仍迫在眉睫，闪送员的安全保障不可忽视。闪送平台为保障闪送员的人身健康，自2020年2月9日起至2020年5月8日期间，闪送为全国闪送员免费提供“闪送疫情保障专项险”，接单服务的闪送员一旦被确认感染新冠状病毒肺炎，住院期间，闪送疫情保障专项险将提供每天100元最高180元的住院津贴，特殊情况下提供最高30万元闪送疫情保障专项险。

同样，闪送公司也为所有员工提供了疫情保障专项险，所有公司员工享受与闪送员一样的救护保障。

一对一急送模式+无接触配送 保障递送更安全

自从疫情发生以来，随着防控措施的强化，一些社区、单位、写字楼等区域实施了封闭管理，这很大程度上减少了疫情的传播，但仍有用户担心接受快递的安全性。对此，相关专家介绍，病毒主要通过飞沫和与病人直接接触传播，通过收发快递感染肺炎的概率极低，只要做好防护就可以正常接收快递。

尽管如此，为了让用户安心，闪送于1月26号，上线了“无接触配送”服务模式，闪送员与用户的物品交互环节中，为避免人与人的感染风险，闪送员与用户保持2米的安全距离。闪送“一对一急送拒绝拼单”的服务模式，确保每次只服务一笔订单，避免了拼单带来的交叉感染风险，为安全递送更添一层保障。

除此之外，闪送对全国接单闪送员每日进行健康登记追踪，如有身体不适立即停止接单。并为闪送员免费发放口罩、酒精喷雾等防护装备。要求闪送员勤换口罩、勤测体温，勤洗手，对配送物品外包装进行双重防护，对配送箱进行消毒清洁，一旦发现异常及时上报平台。

疫情无情 人间有爱 闪送在行动

疫情期间，闪送对于医疗物资类相关订单，予以高度重视和配合，以确保物品在最快时间内送达。据闪送数据显示，紧急时刻，帮助60525名用户将物品安全送达医院；在订单备注中，有2719名用户需要口罩，124名用户需要消毒液，22名用户需要护目镜，33名用户需要双黄连。而在1月20日至2月2日的全国闪送订单备注中，“感谢”出现7155次，“加油”出现67次，“辛苦了”出现711次，“安全”出现379次，“武汉”出现20次；也有用户向闪送员送去了饮用水、早餐等作为感谢，他们用最直接的方式，向逆行在马路上的闪送侠们送去问候。

同时，闪送在武汉地区专门成立了闪送员志愿服务组，配合相关部门，免费为奋战在抗击疫情一线的医务人员家属送去生活必需品，帮助奋战在前方的白衣天使们守好后方安宁。其他城市的闪送员也纷纷组成爱心小分队，为医护人员免费闪送爱心餐，传达着自己的支持和鼓励。

闪送以实际行动为闪送员们提供切实保障，让闪送员放心，让用户安心。只有这样才能让广大用户在特殊时期减少出门又不影响工作和生活。