“没关系,我们这不就来了吗”——新手社工探访蔡甸区 300余名农村留守老人

“婆婆,没关系,我们这不就来了吗!”

“王婆婆,您在家吗!”11月29日,在侏儒街道侏儒社区的高低错落有致的居民楼中传出了社工小陆那具有穿透力的声音,话音刚落,一位爹爹声音传来“在的在的。”紧接着,便看见陈爹爹一边用腰上的围裙擦干净手上的水渍,一边走出大门来迎接社工和社区工作人员。

社工小陆是湖北省荆楚社会工作服务中心的一名项目社工,211大学社会工作专业2020年本科毕业生,性格活泼开朗。蔡甸区关爱农村留守老人项目已是她参与执行的第2个社会工作实务项目。

小陆社工告诉我们,王婆婆五年前便因为中风瘫痪在床,每月有超过一千元的药物开支,不知什么原因,几个子女没有定期给老人生活费,偶尔才回来一趟,两位老人依靠着单薄的农村养老金和土地补贴来维持生活,这使得两位老人经济贫困,生活困顿。王婆婆虽然其中风在床多年,但是仍可以流畅的表达出自己的情绪,“这些年,因为我的身体,把家里的钱都耗完了,我们老两口平时不敢吃不敢喝,省点钱就去给我买药,之前在社区的帮助下也办理了残疾证,我不识字,爹爹年龄也大了,不知道怎么办。”王婆婆说道动情处,偷偷转过身子,擦掉眼泪。社工赶紧上前进行安抚:“婆婆,没关系,您看,知道您遇到困难,我们这不就来了吗!”之后社工记下王婆婆的需求,了解到老俩口目前陷入的窘境是在办理完残疾证后,不清楚接下来的需要做哪些事情才能得到残疾补贴。社工和社区工作人员当即承诺在询问清楚相关流程后会及时给老人答复,协助办理后面手续。

社工小陆说,每次到老人家里她和搭档都是分工明确,默契十足,一边观察、询问老人的基本情况实时记录,一边还用随身携带的血压血糖仪帮着测量老人的身体指标。从2021年11月中旬到2021年12月底,社工小陆和搭档一同对蔡甸全区的留守老人进行入户探访,对近300名留守老人了解基础信息,建档建册,完成蔡甸区留守老人的初步排查。在第一轮走访完成之后,社工小陆发动身边的大学生朋友参与进来作为爱老志愿者,按照社工开展的“老年人电话访问注意事项和技巧培训”相关要求,通过打电话的方式,日常询问老人情况,对于特殊需求的老人进行记录,之后由社工在入户探访中重点关注。很快,在湖北大学辅导员孟老师的带领下,湖北大学物电学院青年志愿者行动指导中心迅速行动起来。尽管有部分老人的方言晦涩难懂,尽管部分老人听力不好,尽管会被误认为是骗子,但是大家心中怀着热忱,脚下行着青春,为农村留守老人发挥自己的一份力量。

来呀,朋友,我们一起行动起来,与社工一起,涓涓细流,汇成青春的力量!

“还有我们的小白车,辛苦啦!”

每次入户探访,社工小陆与同伴一起,开着灰溜溜的小白车,在乡间的小道中,快乐驰骋。在小白车的带领下,两位社工去过最远的消泗街,看过绿树成荫的洪北社区,在镇宁堡村里跟随大白鹅的脚步欢快前行,踏着朝阳的光芒,伴着夕阳的余晖,开着小白车在颠簸的小道上,去往每位老人家中,记录着每位留守老人的情况。在这个过程中,会有不理解,会有挫败感,会有无能为力,但社工小陆与同伴相信,只要自己再坚持坚持,再努力努力,自己的付出一定会回报,哪怕只有一点点,就像小白车的辙辙车痕,尽管印记模糊,但终有痕迹。

（原文链接：http://www.zggyw.org/zixun/china/hubei/content-39-32213-1.html）