苏州战疫，成功人力志愿者“参战”

2月13日，苏州市突发新冠肺炎疫情，疫情防控成为苏州全市上下的头等大事、第一要务。截至2月17日24时，苏州本轮疫情累计报告确诊病例46例，无症状感染者21例。4天时间，阳性人员从4人增加至67人。多地已开始第三轮核酸检测，抗“疫”形势极为紧迫。

战疫面前，万众一心，疫情发生后，成功人力资源集团严格遵守防疫规定，高效、合理的保障了企业的有序运行，并在第一时间组织志愿者队伍，支援抗疫一线。

成功人力组织的志愿者协助核酸检测工作

为进一步配合做好疫情防控工作，招募疫情防控青年志愿者响应苏州市防疫指挥部统一调度。成功人力资源集团做件好事团队目前已招募应急救援、核酸检测、心理健康、物资储备等项目志愿者90人。

连日来，成功人力资源集团组织的志愿者们深入到觅渡社区、翠园社区、大公园社区、金阊街道办事处、学士和金门社区、木渎马庄等多个社区，配合做好全员核酸检测的信息摸排、维持秩序、检测登记、物资派送等工作，协助保障了检测现场的井然有序和居民生活的充分便利。

成功人力组织的志愿者协助登记、测温

为了保障苏州全员核酸工作，不少一线志愿者坚守检测岗位直至深夜，甚至超过12点，十分辛苦。为了支援一线志愿者，成功人力做件好事团队的工作人员发起了为一线志愿者送夜宵活动，截至目前，已为一线志愿者送去超1000份砂锅粥夜宵。

成功人力志愿者为坚守岗位的志愿者送去暖心粥

而在支援苏州抗疫一线的同时，另一群特殊的志愿者，也在为苏州战疫贡献着自己的力量。

成功人力做件好事团队为残疾人12345客服志愿者进行线上培训

由于本次疫情的突然性带来的求助需求增长，苏州市12345市民热线压力激增。为降低市民等候时长，保障热线响应时效，成功人力“助翼梦工厂”项目对所帮扶的残障人士迅速进行了针对性线上培训。

经过培训的残障人士志愿者们组成了“居家客服12345分流小组”，发挥全平台任务统一调度的岗位优势，全天13小时居家为12345热线提供志愿客服服务，为热线的畅通助力，发挥了残疾人在疫情防控中的积极作用，为全市的抗疫工作作出了自己的一份贡献。

残疾人12345客服志愿者进行热线服务

据不完全统计，自本次苏州疫情发生以来，成功人力资源集团已向苏州全市的多个社区派出了超过300人次的志愿者。接下来，成功人力还将继续积极响应抗疫动员号召，支援一线抗疫工作，将爱与温暖传递给更多人。

众志成城，抗疫的胜利，一定会属于我们！